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Accueil Forum > Cadeaux > erreur sur choix du...
 
 

erreur sur choix du cadeau aux enchères

Margarita.B (30...
Posté le 16/08/11 à 08h39 
bonjour, j'ai voulu faire une enchère sur un chèque de 10 € et je me suis trompée. J'ai fait une enchère sur 3 crédits pour un montant de 35000 €. J'ai essayé de faire marche arrière mais je n'y arrive pas. Avez-vous une solution, car cela fait plusieurs mois que j'attendais de pouvoir miser sur les 10 € ? merci
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L'Olonnais
(Administrateur)
Posté le 16/08/11 à 08h58 
Bonjour Margarita,

Afin de répondre au mieux à votre question, merci d'adresser votre message au service client, qui est le seul habilité à traiter ce genre de demande.

Cordialement.
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Margarita.B (30...
Posté le 16/08/11 à 09h04 
j'ai déjà envoyé un mail au service client, mais la réponse risque de tarder (à cause des vacances) et l'enchère sera peut-être terminée avant que je n'ai eu la réponse, et je perdrais tous mes points pour seulement 3 crédits.
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Damballah Vedo
(Administrateur)
Posté le 22/08/11 à 09h31 
Auquel cas n'utilisez pas ces 3 crédits, et le service client vous remboursera de vos points après les avoir retirés.

Ludiquement. 

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