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Problème codes SMS

Michel.A (50)
Posté le 22/07/10 à 22h18 
je n ai toujours pas recu mes codes mes sms ont été envoyés au 81015 comme d habitude
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Yojimbo
(Modérateur)
Posté le 22/07/10 à 23h10 
Bonsoir Michel.A (50)

Avez vous correctement envoyé LUDO au 81015 ?
Correctement cela veut dire aussi que votre sms a bien été envoyé. Parfois, il y a échec de l'envoi et normalement , le sms passe en rubrique brouillons. Il faut aussi vérifier que votre boite de réception n'est pas pleine. Ce sont des choses toutes bêtes, mais qui peuvent arriver.

Si vous avez fait tout cela, et que vous n'avez pas reçu votre code, vous devez joindre le Service Client, soit par le biais de l'onglet "Mon compte', soit par l'onglet " Contact", soit par la rubrique "AIDE", en précisant naturellement le jour, l'heure de l'appel ou des appels effectué(s).

Bonne continuation.
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