Posté le 26/02/10 à 23h25
Edité le 26/02/10 à 23h49
J'ai gagné un cadeau ( ou commandé un cadeau en boutique ) , combien de temps vais-je devoir attendre ?
Réponse : La validation de votre cadeau , se fait normalement en moins de 24h . Ensuite une fois que votre cadeau est validé , il peut resté dans cet état au maximum 21 jours ( en général , c'est beaucoup plus rapide ) , enfin , votre cadeau est envoyé , et comptez donc quelques jours de livraison et votre cadeau sera dans votre boite aux lettres . Notez que pendant les vacances d'été et Noel , l'équipe etant en en sous effectif pour cause de congés , l'expedition peut etre un peu plus longue !
Vous pouvez consulter l'etat de votre cadeau en cliquant sur " mes gains " ( à coté de votre personnage ) et vous selectionnez "cadeaux" , vous pourez ainsi consulté l'etat d'avancement de votre cadeau .
AVERTISSEMENT : Pensez à verifier vos coordonnées postales , et telephoniques , ces informations seront indispensables a l'expedition de vos lots !
Attention : Pour les recharges telephonique ( orange , sfr , ... ) Celles-ci sont envoyées par E-mail , donc verifiez bien votre boite mail , et surtout vos SPAMS . Pour eviter tout probleme , mettez dans vos contacts l'adresse mail du site .
Posté le 26/02/10 à 23h36
Edité le 26/02/10 à 23h36
J'ai rechargé mon compte , et j'ai gagné des tickets ! A quoi servent t'ils ?
Réponse : Tous les 3 crédits achetés , vous obtenez automatiquement 1 ticket . Ces tickets sont gratables dans la partie " obtenir des credits " en bas de page dans le jeu appelé " L'événement du mois " . Vous pouvez y gratter vos tickets pour gagner de 10 à 150 points par tickets , et peut etre gagner l'un des gros lots proposés . Le nom des tickets changent tous les mois( soupe , crepes ...) , et ne sont valables que du 1er au 31 du mois .
Attention ! Ne pas confondre avec les tickets des chronokados ( que vous pouvez obtenir seulement pendant quelques heures de la journée lorsque une animation vous informe du lot a gagner ) Ces tickets Chronokado , vont vous permettre de participer a un tirage au sort a la fin du temps reglementaire . Un credit acheté = un ticket , et plus vous acheter de credits , plus vous avez de chances de gagner le lot proposé !
